Tambayoyin da Ake Yawan Yi a Jerin YINK | Kashi na 4
T1: Akwai garanti ga injunan da nake saya?
A1:Eh, ba shakka.
Duk na'urorin YINK Plotters da na'urorin daukar hoto na 3D suna zuwa daGaranti na shekara 1.
Lokacin garantin yana farawa daga ranar da kuka farakarɓi injin kuma kammala shigarwa & daidaitawa(bisa ga bayanan lissafin kuɗi ko na kayan aiki).
A lokacin garanti, idan wata matsala ta faru ne sakamakon matsalolin ingancin samfur, za mu samar dadubawa kyauta, kayan maye gurbin kyauta, kuma injiniyoyinmu za su jagorance ku daga nesa don kammala gyaran.
Idan ka sayi injin ta hanyar mai rarrabawa na gida, za ka ji daɗinsatsarin garanti iri ɗayaMai rarrabawa da YINK za su yi aiki tare don tallafa muku.
Shawara:Sassan da ake amfani da su cikin sauƙi (kamar ruwan wukake, tabarmi/ƙugiya masu yankewa, bel, da sauransu) ana ɗaukar su a matsayin abubuwan da ake amfani da su na yau da kullun kumaba a rufe su bata hanyar maye gurbin kyauta. Duk da haka, muna ajiye waɗannan sassan a cikin ajiya tare da jerin farashi bayyanannu, don haka zaka iya yin odar su a kowane lokaci.
Garanti na ƙarshe ya haɗa da:
1. Babban allo, wutar lantarki, injina, kyamara, fanka, allon taɓawa da sauran manyan tsarin sarrafa lantarki.
2. Matsalolin da suka shafi haihuwaamfani na yau da kullun, kamar:
a. Matsayi ta atomatik baya aiki
b. Injin ba zai iya farawa ba
c. Rashin iya haɗawa da hanyar sadarwa ko karanta fayiloli/yankewa yadda ya kamata, da sauransu.
Yanayin da garantin kyauta BA ya rufe ba:
1. Abubuwan da ake amfani da su:lalacewar ruwan wukake na halitta, yanke sandunan yankewa, bel, rollers masu tsini, da sauransu.
2. Lalacewar ɗan adam a bayyane:tasirin abubuwa masu nauyi, faɗuwar na'urar, lalacewar ruwa, da sauransu.
3. Amfani da shi ba daidai ba sosai, misali:
a. Wutar lantarki mara ƙarfi ko rashin yin amfani da na'urar kamar yadda ake buƙata
b. Yage manyan wuraren fim kai tsaye a kan na'urar, yana haifar da ƙarfi mai ƙarfi da ƙone allon
c. Gyara da'irori ba tare da izini ba ko amfani da sassan da ba na asali ba / marasa daidaituwa
Bugu da ƙari, idan matsalolin bayan tallace-tallace sun faru ne sabodaaiki mara daidaikamar canza sigogi bazuwar, rashin tsari/tsarin gida, karkacewar ciyar da fim, da sauransu, har yanzu za mu samar da su. jagorar nesa kyauta kuma taimaka muku daidaita komai zuwa yadda ya kamata.
Idan aikin da ba daidai ba ya haifar dalalacewar kayan aiki(misali, rashin yin amfani da ƙasa na dogon lokaci ko kuma yagewar fim a kan injin yana sa fitar da ruwa mai motsi ta ƙone babban allon), wannan shinegarantin kyauta ba ya rufewaAmma za mu ci gaba da taimaka muku wajen dawo da samarwa da wuri-wuri ta hanyarkayayyakin gyara a farashi + tallafin fasaha.
Q2: Me zan yi idan injin ya sami matsala a lokacin garanti?
A2:Idan matsala ta faru, mataki na farko shine:kar a tsorata.Yi rikodin matsalar, sannan ka tuntuɓi injiniyan mu.Muna ba da shawarar bin matakan da ke ƙasa:
Shirya bayanai
1. Ɗauki da yawahotuna masu haske ko gajeren bidiyonuna matsalar.
2. Rubutasamfurin injin(misali: YK-901X / 903X / 905X / T00X / samfurin na'urar daukar hoto).
3. Ɗauki hoto nafarantin sunako kuma rubuta sunanlambar serial (SN).
4.. A takaice bayyana:
a. Lokacin da matsalar ta fara
b. Wane aiki ka yi kafin matsalar ta faru
Tuntuɓi tallafin bayan tallace-tallace
1. A cikin rukunin sabis na bayan-tallace-tallace, tuntuɓi injiniyan ku mai himma. Ko kuma tuntuɓi wakilin tallace-tallace ku nemi su taimaka muku shigar da ku cikin rukunin sabis na bayan-tallace-tallace.
2.Aika bidiyon, hotuna da bayanin tare a cikin rukunin.
Ganowar nesa daga injiniya
Injiniyanmu zai yi amfani dakiran bidiyo, kiran tebur mai nisa ko kiran muryadomin taimaka muku gano matsalar mataki-mataki:
a. Shin matsalar saitin manhaja ce?
b. Shin matsalar aiki ce?
c. Ko kuma wani ɓangare ya lalace?
Gyara ko maye gurbin
1.Idan matsalar software/sigogi ce:
Injiniyan zai daidaita saitunan daga nesa. A mafi yawan lokuta, ana iya gyara na'urar nan take.
2.Idan matsalar ingancin kayan aiki ce:
a. Za muaika kayan maye gurbin kyautabisa ga ganewar asali.
b. Injiniyan zai jagorance ku daga nesa kan yadda ake maye gurbin sassan.
c. Idan akwai mai rarrabawa na gida a yankinku, suna iya bayar da tallafi a wurin bisa ga manufofin sabis na gida.
Tunatarwa mai kyau:A lokacin garanti,kar a wargaza ko a gyaraBabban allon, wutar lantarki ko wasu sassan da ke cikinsa da kanka. Wannan na iya haifar da lalacewa ta biyu kuma ya shafi garantinka. Idan ba ka da tabbas game da wani aiki, da fatan za a tuntuɓi injiniyanmu da farko.
Me zai faru idan na ga lalacewar jigilar kaya lokacin da na karɓi na'urar?
Idan ka lura da lalacewa da aka samu yayin sufuri, don Allahajiye duk wata shaida kuma ku tuntube mu nan take:
Lokacin cire akwatin, yi ƙoƙarinyi rikodin ɗan gajeren bidiyon buɗe akwatinIdan ka ga wata illa a fili a akwatin waje ko kuma na'urar kanta, ka ɗauki hotuna masu haske nan take.
A ajiyeduk kayan marufi da akwatin katakoKada ka jefar da su da wuri.
A cikinAwanni 24, tuntuɓi wakilin tallace-tallace ko ƙungiyar bayan tallace-tallace kuma aika:
a. Dokar hanyoyin sufuri
b. Hotunan akwatin waje / marufi na ciki
c. Hotuna ko bidiyo da ke nunacikakken lalacewa a kan na'urar
Za mu yi aiki tare da kamfanin jigilar kayayyaki, kuma bisa ga ainihin lalacewar, za mu yanke shawara ko za mu yi hakan.sake aika sassakomaye gurbin wasu sassan.
Sabis na bayan-tallace-tallace ga abokan ciniki na ƙasashen waje
YINK yana mai da hankali kankasuwar duniya, kuma tsarin bayan tallace-tallace namu an tsara shi musamman ga masu amfani da ƙasashen waje:
1. Duk tallafin injinaganewar asali da tallafi daga nesata hanyar WhatsApp, WeChat, tarurrukan bidiyo, da sauransu.
2. Idan akwai mai rarraba YINK a ƙasarku/yankinku, za ku iyasami fifiko ga tallafin gida.
3. Ana iya jigilar maɓallan kayan gyara ta hanyarjigilar kaya ta ƙasa da ƙasa / ta jirgin samadon rage lokacin hutu gwargwadon iyawa.
Don haka masu amfani da ƙasashen waje ba sa buƙatar damuwa game da nisan da zai shafi sabis ɗin bayan tallace-tallace.
Idan kana son ƙarin bayani, tuntuɓiaika fom ɗin tambaya a shafin yanar gizon mu ko aika mana da saƙo a WhatsAppdon yin magana da ƙungiyarmu.
Lokacin Saƙo: Nuwamba-14-2025
